Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai các biện pháp cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng thích nghi với mô hình chính quyền hai cấp, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý và dịch vụ công.
Trong những tuần đầu hoạt động, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải đã ghi nhận lượng lớn người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo, tạo ấn tượng tốt đẹp với cộng đồng.
Quá trình tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ thông tin đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ, mang lại sự hài lòng cho người dân. Việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản lý đã giúp tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình xử lý hồ sơ, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải đã trở thành điểm đến quen thuộc của người dân, không chỉ vì sự tiện lợi mà còn bởi sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp. Sự thành công của các trung tâm này là một minh chứng cho nỗ lực của chính quyền thành phố trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và cải thiện môi trường hành chính.
Với việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, Thành phố Hồ Chí Minh đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn. Qua đó, người dân và doanh nghiệp sẽ được thụ hưởng những dịch vụ công tốt hơn, thủ tục đơn giản hơn và trải nghiệm hài lòng hơn.
Trong thời gian tới, Thành phố sẽ tiếp tục mở rộng và hoàn thiện mô hình này tại các địa phương khác, nhằm tạo ra một môi trường hành chính đồng bộ và hiện đại trên toàn diện. Những nỗ lực này thể hiện cam kết của chính quyền thành phố trong việc phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách tốt nhất.
