Trong lĩnh vực start-up, đặc biệt là ở những ngành liên quan đến thời trang, thiết kế và mỹ thuật ứng dụng, một sai lầm phổ biến mà nhiều nhà sáng lập mắc phải là quá chú trọng vào việc tạo ra sản phẩm đẹp và độc đáo theo góc nhìn cá nhân. Họ thường bỏ qua nhu cầu và mong muốn thực sự của khách hàng. Đây là một bài học mà Hương Phạm, nhà sáng lập thương hiệu thời trang Lam Khuê, đã rút ra từ kinh nghiệm của mình.

Bà Hương Phạm chia sẻ rằng trong quá trình xây dựng thương hiệu, bà từng tạo ra những thiết kế được khách hàng khen ngợi vì độ đẹp và độc đáo, nhưng lại không phù hợp để mặc. Điều này bắt nguồn từ tư duy đặt lý tưởng và bản sắc cá nhân lên hàng đầu, với niềm tin rằng khách hàng sẽ đồng cảm và chia sẻ quan điểm của mình. Tuy nhiên, thực tế đã chỉ ra rằng, để thành công, nhà sáng lập cần biết cách dịch bản sắc cá nhân thành ngôn ngữ mà khách hàng có thể cảm nhận, hiểu và muốn sở hữu.

Sai lầm này không chỉ giới hạn trong ngành thời trang, mà còn khá phổ biến trong nhiều lĩnh vực khác như ẩm thực và công nghệ. Nhiều chủ quán cà phê đầu tư vào việc tạo ra thực đơn cầu kỳ và không gian quán độc đáo, nhưng lại bỏ qua yếu tố tiện lợi và giá cả phù hợp mà khách hàng mong đợi. Tương tự, trong ngành công nghệ, không ít start-up dồn toàn lực vào việc phát triển sản phẩm với nhiều tính năng phức tạp, mà quên mất rằng khách hàng chỉ cần những ứng dụng đơn giản và dễ sử dụng.

Tình yêu với sản phẩm là điều cần thiết và quan trọng. Tuy nhiên, khi quá yêu và tôn sùng sản phẩm, nhà sáng lập dễ rơi vào trạng thái mù quáng và không chấp nhận thay đổi để phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường. Vì vậy, để sản phẩm có thể tồn tại và phát triển bền vững, mỗi nhà sáng lập cần học cách cân bằng giữa lý tưởng cá nhân và khả năng ứng dụng thực tế.

Việc lắng nghe thị trường và khách hàng không có nghĩa là từ bỏ chất riêng của sản phẩm, mà là cách để chất riêng ấy sống lâu hơn và lan xa hơn. Đây là chìa khóa giúp start-up thành công và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Bằng cách hiểu rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các nhà sáng lập có thể biến ý tưởng cá nhân thành sản phẩm có giá trị thực sự trên thị trường.

Khởi nghiệp với thương hiệu thời trang cá nhân, Vũ Công Nhật, cựu sinh viên Trường Cao đẳng FPT Polytechnic, đã trải qua nhiều thử thách và thất bại trước khi đạt được thành công. Sau khi tốt nghiệp, anh nhận được một công việc với mức lương hấp dẫn, lên đến 25 triệu đồng mỗi tháng. Tuy nhiên, đam mê kinh doanh và theo đuổi giấc mơ của mình đã khiến anh quyết định từ bỏ công việc ổn định để bắt đầu hành trình khởi nghiệp.

Để có vốn ban đầu, Công Nhật đã không ngần ngại bán chiếc xe SH và bộ máy ảnh trị giá 80 triệu đồng. Anh đầu tư tất tay vào việc xây dựng thương hiệu thời trang của mình. Tuy nhiên, giai đoạn đầu vận hành thương hiệu đã gặp phải một chuỗi ngày thử thách. Thiếu kinh nghiệm về sản xuất hàng và không am hiểu chính sách của các sàn thương mại điện tử đã khiến anh gặp khó khăn trong khâu sản xuất. Toàn bộ sản phẩm phải được thu hồi do chất lượng kém, khiến anh mất số tiền lên tới hàng trăm triệu đồng và rơi vào trạng thái khủng hoảng.

Trước những khó khăn và thất bại, Công Nhật không nản chí. Anh nhận ra rằng thói quen mua sắm của nhiều người tiêu dùng hiện nay là mua hàng theo cảm xúc. Từ đó, anh rút ra chìa khóa thành công của mình là tập trung vào sáng tạo để giới thiệu sản phẩm và chọn chiến lược khác biệt hóa. Với quan điểm “Nội dung là vua, quảng cáo chỉ là công cụ”, anh đã tạo ra một hướng đi mới cho thương hiệu của mình.

Công Nhật cho rằng du học không nhất thiết phải là đặt chân ra nước ngoài. Theo anh, du học có thể đơn giản là việc chủ động thay đổi môi trường học tập và tiếp cận kiến thức mới. Việc thay đổi tư duy và chiến lược này đã phát huy hiệu quả và thương hiệu thời trang của Nhật bắt đầu nhận được sự quan tâm và ra đơn ổn định.

Hiện tại, thương hiệu của Công Nhật đã hoạt động ổn định, với số đơn hàng mỗi ngày đều đặn. Anh đã có một đội ngũ gồm 12 người để quản lý kho, quản lý mạng xã hội và kinh doanh sản phẩm. Công Nhật cho biết những kiến thức anh học được tại FPT Polytechnic vẫn rất bổ ích với công việc hiện tại. Anh hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và phát triển thương hiệu hiện tại, cũng như xây dựng thêm một thương hiệu thời trang mới trong tương lai gần.

Chia sẻ về hành trình của mình, Công Nhật muốn truyền đi thông điệp rằng việc theo đuổi đam mê và không ngừng học hỏi, sáng tạo là chìa khóa để đạt được thành công. Trường Cao đẳng FPT Polytechnic đã cung cấp cho anh những kiến thức và kỹ năng nền tảng để phát triển sự nghiệp của mình.