Một salon làm đẹp tại bang Illinois, Mỹ, đã tiên phong áp dụng mô hình kinh doanh sáng tạo với định hướng “cộng đồng là trung tâm”. Haven Beauty Collective, tọa lạc gần trung tâm thương mại SouthPark Mall, đã giới thiệu cấu trúc giá “trả theo khả năng”, cho phép khách hàng tự quyết định mức giá mà họ muốn trả cho dịch vụ làm đẹp mà không cần giải thích hay lo lắng về phán xét.

Chủ sở hữu của salon, Nicole Perkins, chia sẻ rằng Haven Beauty Collective luôn coi trọng sự đồng cảm, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ làm đẹp. Cô nhấn mạnh rằng sứ mệnh của mình đơn giản chỉ là phục vụ những người ngồi vào ghế của salon với tấm lòng và sự quan tâm chân thành. Perkins tin rằng bằng cách tạo ra một môi trường như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy được chào đón và tôn trọng.

Mô hình kinh doanh mới này yêu cầu sự nỗ lực tập thể để phát triển, nhưng Perkins tin rằng cộng đồng sẽ cùng nhau làm cho điều này trở nên khả thi. Với mục tiêu xây dựng một không gian nơi mọi người có thể biến đổi bản thân, tạo dựng sự tự tin và gắn kết cộng đồng, Haven Beauty Collective giới thiệu một số tính năng mới hỗ trợ cho sự ra mắt của mô hình kinh doanh mới.

Một trong những tính năng nổi bật là Bức tường “Trả trước cho cộng đồng”, cho phép khách hàng có thể trả trước cho các dịch vụ làm đẹp cho những người có nhu cầu nhưng không đủ khả năng tài chính. Bên cạnh đó, chương trình Thành viên “Căn cứ trên sự quan tâm” cũng được giới thiệu, cho phép khách hàng trở thành thành viên của salon và享受 các dịch vụ làm đẹp với mức giá ưu đãi.

Bảng “Tác động của cộng đồng” cũng là một phần quan trọng của mô hình kinh doanh mới, nơi khách hàng có thể xem và đóng góp vào các hoạt động và dự án của cộng đồng. Cuối cùng, sự kiện “Ngày hội mở” được tổ chức để chào đón cộng đồng và giới thiệu các dịch vụ mới của salon.

Haven Beauty Collective hy vọng rằng mô hình kinh doanh mới này sẽ mang lại sự quan tâm, phẩm giá và khả năng tiếp cận cho khách hàng, cũng như xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ và gắn kết. Thông tin thêm về Haven Beauty Collective có thể được tìm thấy tại https://www.instagram.com/havenbeautycollective/ và https://www.facebook.com/havenbeautycollective/.

Điều kỳ diệu thực sự có thể xảy ra và giấc mơ có thể trở thành hiện thực. Vào ngày 1 tháng 8, chỉ một ngày trước sinh nhật của Summer Shelton, Amulet Parlor đã chính thức mở cửa tại địa chỉ 103 W. Jackson Ave. ở Old City. Không chỉ là một salon làm đẹp thông thường, Amulet được hình dung là một không gian thánh thiện dựa trên sự chăm sóc của Appalachian và các giá trị bản địa về mối quan hệ và sự thuộc về. Sự khai trương hoành tráng này trùng với sự kiện First Friday ArtWalk của Knoxville, mời cộng đồng khám phá một không gian nơi dịch vụ làm tóc và làm đẹp gặp gỡ sức khỏe, nghi lễ và kết nối có ý nghĩa.

Sau 25 năm trong ngành giáo dục, với vai trò là giáo viên, hiệu trưởng và quản trị viên tại cả trường cộng đồng và trường bộ lạc, Shelton đang quay trở lại với gốc rễ stylist của mình. Cô kết hợp hàng thập kỷ kinh nghiệm lãnh đạo và văn hóa vào không gian làm đẹp và sức khỏe có chủ đích này. Parlor được chia thành hai bên liên kết với nhau: một bên cung cấp các dịch vụ bao gồm cắt tóc, làm móng, massage, chăm sóc da, liệu pháp âm thanh và liệu pháp bóng tối; bên kia hoạt động như một trung tâm cộng đồng với các hội thảo, câu lạc bộ sách, trạm tạo và làm theo phong cách dược, và các sản phẩm bán lẻ.

Một trong những yếu tố cốt lõi của Amulet là tính bền vững. Salon này hợp tác với Organic Way, một công ty B Corp của Ý, cung cấp nguyên liệu thông qua nhà cung cấp địa phương KnoxFill, tham gia vào sáng kiến giảm chất thải Green Circle Salon và cung cấp các sản phẩm làm móng thuần chay, không độc ác đối với động vật bất cứ khi nào có thể. Dịch vụ tại Amulet tuân theo mô hình định giá dựa trên thời gian: khách hàng đặt một khoảng thời gian — và trong khoảng thời gian đó, chọn cách nhận các phương pháp điều trị cho tóc, da hoặc thư giãn.

Toàn bộ đội ngũ tại Amulet mang đến nhiều phương pháp đa dạng: hai stylist cho các dịch vụ tóc truyền thống; các phương pháp điều trị móng, da và da đầu; stretching yoga osteo-Thai do một chuyên gia dẫn dắt; các chuyên gia khác cung cấp liệu pháp âm thanh, đọc tarot, reiki và nhiều hơn nữa. Tên ‘Amulet’ nói lên cảm giác bảo vệ và an toàn mà salon này muốn cung cấp — một nơi mà du khách có thể đặt xuống vũ khí của mình và đơn giản là được nuôi dưỡng.