Nhân viên công ty quảng cáo đối mặt áp lực khi xử lý dự án 20 tỷ với khách hàng khó tính. Một tin nhắn ngắn gọn từ giám đốc marketing khách hàng suýt khiến cô mất hợp đồng do hiểu lầm. May mắn sau khi hỏi lại, vấn đề được giải quyết và giữ được hợp đồng, cô học được bài học: hỏi lại để làm rõ và giải quyết vấn đề.
