Nội dung chính
Google Gemini và tiềm năng không ngừng mở rộng
Gemini đang trở thành một trong những công cụ AI được tích hợp sâu vào hệ sinh thái Google, nhưng sức mạnh ấy đi kèm với những rủi ro đáng chú ý.
1. Độ chính xác không phải lúc nào cũng được đảm bảo
Như nhiều nghiên cứu AI độc lập chỉ ra, Gemini thường gặp hiện tượng ảo giác (hallucination) – đưa ra câu trả lời sai lệch nhưng lại thể hiện sự tự tin cao. Ví dụ thực tế: Gemini đã đề xuất dùng keo không độc để dán phô mai lên bánh pizza, hoặc khuyên người dùng ăn viên đá để bổ sung khoáng chất. Những lời khuyên vô lý này không chỉ gây khó chịu mà còn có thể dẫn đến quyết định sai lầm nếu không được kiểm chứng.
Theo báo cáo AI Index 2023, khoảng 37% người dùng AI từng gặp thông tin sai lệch nghiêm trọng trong các phản hồi.
2. Rủi ro bảo mật và quyền riêng tư
Google thu thập hầu hết dữ liệu người dùng chia sẻ với Gemini: văn bản, giọng nói, tệp tin và hình ảnh. Một phần dữ liệu này được các kiểm soát viên con người xem xét để “cải thiện mô hình”. Mặc dù Google áp dụng các biện pháp ẩn danh, nguy cơ lộ thông tin nhạy cảm vẫn tồn tại, đặc biệt khi người dùng chia sẻ tài liệu mật.
• Dữ liệu hội thoại được lưu trữ tối thiểu 72 giờ ngay cả khi người dùng tắt tính năng thu thập.
• Các đoạn hội thoại đã được gắn nhãn có thể tồn tại trong hệ thống lên đến ba năm, bất kể người dùng đã xóa lịch sử.
3. Thiên vị và “over‑correction” trong thuật toán
Google đã điều chỉnh thuật toán Gemini để giảm thiểu nội dung gây tranh cãi về giới tính, chủng tộc. Tuy nhiên, việc “quá bù” đã gây ra các kết quả sai lệch đáng chú ý. Năm 2024, Gemini tạo ra hình ảnh các nhà lập quốc Mỹ với làn da màu da màu, hay các chiến binh Viking mang dáng người châu Á – một ví dụ điển hình của “bias over‑correction”.
Theo Brookings Institution, việc ép đa dạng hoá không cân nhắc bối cảnh lịch sử có thể làm sai lệch thực tế và gây phản cảm cho người dùng.
4. Cách người dùng tự bảo vệ
- Kiểm chứng mọi thông tin quan trọng bằng nguồn độc lập trước khi hành động.
- Tránh tải lên tài liệu nhạy cảm khi không cần thiết; sử dụng chế độ ẩn danh nếu có.
- Thường xuyên kiểm tra và xóa lịch sử hội thoại trong phần cài đặt.
- Giám sát các cảnh báo “có thể có lỗi” do Gemini hiển thị và không dựa hoàn toàn vào kết quả AI.
Kết luận
Gemini mang lại lợi ích to lớn trong lập trình, sáng tạo nội dung và hỗ trợ người dùng, nhưng các hạn chế về độ chính xác, bảo mật và thiên vị vẫn cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Hiểu rõ những rủi ro này giúp khai thác sức mạnh của Gemini một cách an toàn và hiệu quả hơn.
Theo BGR
Tiến Dũng
